Як виправити невідкриття Skype у ПК з Windows 10

Нещодавно деякі користувачі Windows 10 скаржаться на дивну проблему в Skype, якої вони спостерігають після отримання останнього оновлення на своїх комп'ютерах. На думку цих користувачів, Skype не відкривається на комп'ютерах цих користувачів. Якщо ви стали свідком подібного явища, відкриваючи Skype , просто дотримуйтесь цих виправлень. Але перш ніж переходити до основних рішень, не забудьте спочатку пройти ці обхідні шляхи.

Початкові обхідні шляхи -

1. Перезавантажте комп'ютер і після перезавантаження спробуйте запустити Skype .

2. Якщо ви використовуєте будь-яке програмне забезпечення McAfee або ArcSoft Webcam Suite або програмне забезпечення Trustee Rapport , видаліть ці програмні засоби зі свого комп’ютера.

a. Натисніть Windows Key + R , щоб запустити Run вікно. Введіть " appwiz.cp l" і натисніть Enter . Вікно програми та функцій буде переважати.

Appwiz

b. Тепер прокрутіть униз і двічі клацніть по одному « McAfee », « ArcSoft Webcam » та « Trustee Rapport », щоб послідовно видалити їх із комп’ютера.

Після видалення програмного забезпечення перезавантажте комп’ютер.

3. Переконайтеся, що оновлення Windows очікує на розгляд.

Якщо будь-яке з цих обхідних шляхів не спрацювало, спробуйте ці виправлення -

Fix-1 Запустіть Skype із магазину Microsoft-

1. Клацніть на поле пошуку та введіть “ Store ”.

2. Клацніть на “ Магазин Microsoft ”, щоб відкрити “ Зберігати” на своєму комп’ютері.

Пошук у магазині

3. У вікні Магазину Microsoft натисніть на поле пошуку вгорі, а потім введіть „ Skype “.

4. Клацніть на “ Skype ” із випадаючого результату пошуку.

Пошук у Skype

5. Ви помітите повідомлення про те, що „ Цей продукт встановлено ”.

6. Клацніть на “ Запустити ”, щоб запустити Skype на своєму комп’ютері.

Запуск

Skype слід запустити на вашому комп’ютері. Якщо ні, перейдіть до наступних виправлень.

Виправлення-2 Видалення та повторна інсталяція Skype-

Видалення та повторна інсталяція Skype з вашого комп'ютера, безсумнівно, вирішить проблему зі Skype .

1. Просто натиснувши Ctrl + Shift + Esc разом, ви отримаєте доступ до вікна диспетчера завдань .

2. Тепер прокрутіть униз і клацніть правою кнопкою миші на “ Skype ” із запущених процесів, а потім натисніть “ Завершити завдання ”, щоб завершити процес.

Кінцеве завдання Skype

Закрийте вікно диспетчера завдань .

3. Тепер натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити вікно Налаштування .

4. Тепер натисніть « Додатки », щоб відкрити налаштування Програми .

Налаштування програм

5. У вікні налаштувань програм ліворуч натисніть “ Програми та функції ”.

6. Тепер, у правій частині вікна налаштувань , прокрутіть вниз і введіть “ Skype ” у поле пошуку .

7. Тепер натисніть « Skype », який з’явиться в результатах пошуку, а потім натисніть « Видалити ».

8. Коли вкладку з написом " Цей додаток та пов’язана інформація буде видалено. 'з'явиться повідомлення, натисніть " Видалити ", щоб ініціалізувати процес видалення.

Видалення Skype

Закрийте вікно налаштувань .

9. При натисканні клавіші Windows , поряд з « R ключ» ви можете запустити Run вікно. Введіть або скопіюйте та вставте " % appdata% " у вікно " Виконати" та натисніть Enter .

Запуск Appdata

10. У папці Appdata прокрутіть униз і спробуйте знайти папку “ Skype ”.

11. Клацніть правою кнопкою миші на папці “ Skype ”, а потім натисніть “ Видалити ”, щоб видалити папку.

Skype Appdata Видалити

12. Тепер перейдіть до цього місця у Провіднику файлів .

C: \ Програмні файли (x86)

13. Шукайте папку “ Skype ”.

14. Клацніть правою кнопкою миші на папці " Skype ", а потім натисніть " Видалити ", щоб видалити папку з комп'ютера.

Skype Видалити папку

Після видалення папки закрийте вікно Провідника файлів .

15. Спочатку натисніть на поле пошуку , а потім введіть “ regedit ”. Потім натисніть « Редактор реєстру » у піднесеному результаті пошуку.

Параметр реєстрації

16. Коли відкриється вікно " Редактор реєстру" , натисніть " Файл " у рядку меню, а потім натисніть " Експорт ", щоб зробити резервну копію реєстру.

Реєстр експорту

17. Потім у вікні " Редактор реєстру" натисніть " Редагувати " в рядку меню, а потім натисніть " Знайти ".

Редагувати Знайти

18. У Find панелі типу « Skype » в поле пошуку « Знайти: », а потім натисніть на кнопку « Знайти далі «.

Skype Знайти далі

19. Тепер клацніть правою кнопкою миші клавішу, яка з’явиться як результат пошуку, а потім натисніть “ Видалити ”, щоб видалити ключ із комп’ютера.

Видалення реєстру

20. Повторіть кроки 16 , 17 та 18,   щоб знайти та видалити всі ключі реєстру, пов’язані із програмою Skype .

Після завершення закрийте редактор реєстру .

21. Тепер потрібно завантажити та встановити останню версію Skype.

Отримати Skype

Завершивши завантаження Skype , просто відкрийте файл налаштування, а потім дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити Skype .

Після встановлення Skype перезавантажте комп’ютер. Після перезавантаження спробуйте запустити Skype . Це повинно спрацювати чудово.

Fix-3 Запуск Skype у режимі сумісності -

Запуск Skype у режимі сумісності може вирішити вашу проблему.

1. Клацніть правою кнопкою миші на піктограмі « Skype » на робочому столі, а потім натисніть « Властивості ».

Властивості

2. У вікні Властивості перейдіть на вкладку “ Сумісність ”.

3. Тепер на вкладці Сумісність спочатку поставте прапорець біля опції « Запустити цю програму в режимі сумісності для: », а потім виберіть « Windows 8 » зі спадного списку трохи нижче.

4. Потім, нарешті, натисніть « Застосувати » та « ОК », щоб зберегти ці зміни.

Режим сумісності Універсальний

Спробуйте запустити Skype на своєму комп’ютері. Перевірте, чи помилка трапляється чи ні.

Fix-4 Встановити пакет засобів масової інформації для Windows 10 N-

ПРИМІТКА -

Це виправлення для Windows 10 N тільки для користувачів серії.

Якщо ви зіткнулися з цією помилкою в системі під управлінням Windows 10 N-серії, вам потрібно встановити цей пакет функцій мультимедіа.

1. Завантажте останній пакет медіа-функцій. на вашому комп’ютері.

2. У розділі Завантаження виберіть зі спадного списку найновіший пакет медіа-функцій.

3. Клацніть на “ Підтвердити ”, щоб підтвердити вибір пакета.

Пакет медіа-функцій

4. Нарешті, виберіть версію пакета відповідно до вашої архітектури процесора, щоб розпочати процес завантаження.

64 біт

Завантаживши пакет, встановіть його на свій комп’ютер.

Перезавантажте комп’ютер, щоб зміни набули чинності.

Skype повинен запускатися без подальших проблем.