Виправлення: додаток для телефону не працює в Windows 10

Деякі користувачі Windows 10 скаржаться на проблему з програмою Your Phone у Windows 10. За їх словами, функції сповіщень, а також процес автоматичної синхронізації не працюють на їх комп'ютері. Якщо ви зіткнулися з подібною проблемою з телефоном , не хвилюйтеся. Просто дотримуйтесь цих рішень на своєму комп’ютері, і проблема повинна швидко закінчитися. Але перед тим, як продовжувати, переконайтеся, що спробуєте кілька простих способів вирішення цієї проблеми.

Початкові обхідні шляхи -

1. Перевірте рівень заряду батареї вашого смартфона і зробіть те ж саме для ноутбука. Увімкнення режиму економії заряду на будь-якому з цих пристроїв може обмежити фонову активність, що, у свою чергу, заважає роботі Вашого телефону.

2. Якщо ви вперше стикаєтеся з цією проблемою, перезавантажте телефон і комп’ютер і перевірте, чи проблема вирішена.

3. Перевірте, чи очікують оновлення для Вашого телефону в магазині Microsoft Store. За потреби оновіть програму.

4. Переконайтесь, що опція " Не турбувати " вимкнена на вашому телефоні. Поряд із цим на вашому телефоні ввімкнено сповіщення про " Ваш телефон".

Якщо будь-яке з цих обхідних шляхів у вас не вийшло, скористайтеся цими виправленнями на своєму комп’ютері

Виправлено-1 Увімкнути спільний доступ на всіх пристроях

1. Клацніть на поле пошуку , поруч із піктограмою Windows, і введіть « Спільний доступ між пристроями ». Тепер натисніть " Поділитися між пристроями " у піднесеному результаті пошуку.

Поділитися через пристрій

2. У розділі « Спільний досвід» у вікні « Налаштування» встановіть перемикач « Спільний доступ на різних пристроях » на « УВІМК. ».

Спільний доступ

Тепер перевірте, працює Ваш телефон чи ні.

Виправлення-2 Перевірте, чи використовуєте ви той самий обліковий запис Microsoft-

Якщо ви не використовуєте один і той же обліковий запис Microsoft як на телефоні, так і на додатку Phone Companion, ви можете зіткнутися з цією проблемою.

Щоб перевірити налаштування «Обліковий запис» у своєму телефоні на своєму телефоні,

1. Відкрийте “ Your Phone Companion ” на своєму телефоні.

2. Тепер натисніть на значок у формі шестерні у верхньому правому куті.

Налаштування Ваш телефон Нове

3. Тепер натисніть « Облікові записи », щоб відкрити налаштування облікового запису на телефоні.

Облікові записи вашого телефону

4. Тепер ви зможете побачити обліковий запис Microsoft, до якого ви увійшли на своєму телефоні, а також адресу Gmail.

Назва рахунку

Закрийте свій телефонний супутник .

Щоб перевірити параметр "Обліковий запис" на своєму комп'ютері-

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування. Тепер натисніть « Облікові записи ».

Рахунки

2.На лівій стороні натисніть " Ваша інформація ". Ви зможете побачити обліковий запис Microsoft, за допомогою якого ви ввійшли.

Ваша інформація

Тепер перевірте, чи однакові облікові записи, які ви бачили в додатку « Телефон» , та облікові записи на вашому пристрої Windows 10. Якщо вони не однакові-

a. Вийдіть зі свого облікового запису в програмі Your Phone Companion .

Вихід з облікового запису

b. Увійдіть за допомогою облікового запису, який ви використовуєте в Windows 10.

Увійдіть в Microsoft

Вашу проблему слід вирішити.

Виправлення-3 Використовуйте засіб вирішення проблем програми Windows-

Використання засобу усунення несправностей програми Windows може вирішити проблему.

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити вікно налаштувань . Тепер натисніть « Оновлення та безпека » у вікні налаштувань .

Оновлення та безпека

2. У вікні " Налаштування" натисніть " Виправлення неполадок " ліворуч. Прокрутіть униз у вікні налаштувань і натисніть « Програми магазину Windows » і натисніть « Запустити засіб усунення несправностей ».

Запустіть засіб усунення несправностей

3. Засіб усунення несправностей працюватиме на вашому комп’ютері, він виявить будь-яку проблему програми та запропонує способи вирішення проблеми. Натисніть « Далі », щоб спробувати ймовірне вирішення вашої проблеми.

Перезавантажте ПК

Можливо, ваш комп’ютер перезавантажено. Після перезавантаження спробуйте перевірити, чи проблема з синхронізацією все ще є чи ні.

Fix-4 Дозволити фонові програми-

Якщо фоновий режим роботи вашого телефону на вашому комп’ютері вимкнено, ваш телефон не працюватиме нормально.

1. Клацніть на поле пошуку поруч із піктограмою Windows і введіть « фонові програми ». Тепер натисніть " Фонові програми " у піднесеному результаті пошуку.

Фонові програми

2. У розділі Фонові програми в правій частині Налаштування прокрутіть униз, щоб знайти “ Ваш телефон ”. Переконайтеся, що на Вашому телефоні встановлено значення “ УВІМК. ”.

На вашому телефоні

Закрийте вікно налаштувань на комп’ютері.

Перезавантажте комп'ютер. Після перезавантаження перевірте, чи правильно працює Ваш телефон чи ні.

Fix-5 Скиньте додаток телефону-

Скидання налаштувань програми Телефон може для вас вийти.

1. Натисніть клавішу Windows + I, щоб відкрити Налаштування. Тепер натисніть « Додатки », щоб відкрити його на своєму комп’ютері.

Налаштування програм

2. У вікні " Налаштування" натисніть " Додатки та функції " ліворуч, а праворуч того ж вікна прокрутіть вниз і натисніть " Ваш телефон ". Тепер натисніть « Додаткові параметри ».

Розширені опції

3. У вікні налаштувань телефону натисніть « Скинути », щоб скинути програму на комп’ютері.

Скиньте додаток

Після скидання програми для програми слід встановити значення за замовчуванням. Вашу проблему слід вирішити.