Ми не змогли завершити оновлення, скасувавши виправлення змін

Microsoft час від часу випускає оновлення для Windows 10. Незважаючи на те, що оновлення призначені для підвищення безпеки, додавання нових функцій, виправлення помилок та покращення загального досвіду, вони часом можуть спричинити проблеми з вашим ПК. Проблеми з оновленням Windows 10 є досить поширеними, і одна з цих проблем - помилка Не вдалося завершити оновлення, скасувавши зміни .

На думку користувачів, коли ініціюється оновлення, воно триває до 100%, але не виконується успішно і закінчується повідомленням про помилку, яке говорить: "Ми не змогли завершити оновлення, скасувавши зміни". Тепер ця помилка може з’являтися з кількох причин, що з’являються під час оновлення. Неправильне розгортання та пошкодження системних файлів є одними з основних причин цієї проблеми.

У цій статті ми розглянемо всі можливі способи вирішення цієї проблеми.

Не вдається завантажити Windows 10?

Може трапитися так, що ви застрягнете в нескінченному циклі, де ваш ПК покаже наведене вище повідомлення про помилку, і при спробі перезавантажити ПК він знову почне процес оновлення тощо. У такому випадку вам потрібно буде завантажити Windows 10 у безпечний режим . Після входу в безпечний режим ви зможете усунути проблему та позбутися проблеми, спробувавши методи нижче.

Як завантажитися в безпечному режимі Windows 10?

Ви можете увійти в безпечний режим у Windows 10, виконавши наведені тут дії:

Крок 1 : Поки ваш ПК перезавантажується і з’являється перший екран запуску, вам доведеться натискати клавіші  F8 або  Shift + F8 . Комбінація клавіш зазвичай згадується на самому екрані запуску, тому слідкуйте за цим.

Альтернатива кроку 1 : Якщо ви не можете увійти в розширений екран запуску , вам доведеться спробувати інший спосіб. Натисніть та утримуйте кнопку живлення ПК протягом 4-5 секунд, коли ПК перезавантажується. Ваш ПК буде важко вимкнено. Тепер запустіть ПК знову і повторіть процес жорсткого вимкнення ще принаймні ще 2 рази.

Крок 2 : На наступному екрані виберіть Додаткові параметри , а потім виберіть варіант Усунення несправностей .

Усунення несправностей при запуску

Крок 3 : На наступному екрані виберіть  Додаткові параметри .

Параметри Adv

Крок 4 : Тепер із наступного набору параметрів виберіть  Параметри запуску .

Налаштування запуску

Крок 5 : На екрані Параметри запуску продовжуйте і натисніть  кнопку Перезапустити .

Перезапустіть

Крок 6 : Ваш ПК перезапуститься зараз. Ви відкриєте екран налаштування запуску з опціями для вибору. Тут виберіть опцію  Увімкнути безпечний режим , натиснувши клавішу  4 .

Безпечний режим 4

Після того, як ви зробили вищевказаний вибір, ваш ПК знову перезавантажиться. Цього разу ви зможете завантажитися з Windows 10, але в безпечному режимі.

У безпечному режимі спробуйте ці рішення.

Рішення 1. Вимкніть службу оновлення Windows у CMD

Перше, що слід спробувати, це вимкнення служби оновлення Windows. Ви можете легко це зробити за допомогою командного рядка. Ось як:

Крок 1 : Натисніть клавіші  Win + S і введіть  CMD на панелі пошуку, що відкриється. У результатах пошуку клацніть правою кнопкою миші на командному рядку. У контекстному меню, яке відкриється, виберіть параметр Запуск від імені адміністратора .

Cmd Запуск від імені адміністратора

Крок 2 : На екрані командного рядка введіть таку команду та натисніть клавішу Enter:

чиста зупинка wuauserv

Крок 3 : Введіть наступну команду і натисніть Enter ще раз:

чисті стоп-біти

Крок 4 : Закрийте екран підказки COmmand і відкрийте Провідник файлів. У Провіднику файлів перейдіть до такого розташування папок: C: \ Windows \ SoftwareDistribution

У папці Розповсюдження програмного забезпечення виберіть усі наявні там файли та видаліть їх.

Крок 5 : Після видалення файлів закрийте Провідник файлів і перезавантажте ПК.

Ви зможете завантажитися з Windows 10.

Рішення 2. Видаліть останнє оновлення Windows

Ще одна річ, яку ви можете спробувати в безпечному режимі, - це видалення останнього оновлення Windows на вашому ПК. Несправне оновлення може спричинити цю проблему.

Крок 1 : Відкрийте оновлення та налаштування безпеки . Для цього натисніть  Win + I клавіші. У вікні  налаштувань виберіть опцію  Оновлення та  безпека  .

Оновлення та безпека

Крок 2 : У цьому вікні переконайтеся, що  на лівій панелі вибрано параметр Windows Update . Перейдіть до правої панелі зараз і натисніть опцію  Переглянути історію оновлень .

Переглянути історію оновлень

Крок 3 : Виберіть  опцію Видалити оновлення у наступному вікні.

Видаліть оновлення

Крок 4 : Тепер відкриється Панель управління зі списком оновлень Windows. Тут перейдіть до розділу Microsoft Windows , виберіть перше оновлення зі списку та натисніть  опцію Видалити .

Видаліть Windows Update

Після видалення оновлення ваш ПК потрібно буде перезавантажити. Після перезапуску проблема буде виправлена.

Рішення 3. Запустивши сканування DISM

Сканування DISM - це утиліта командного рядка, яка може бути використана для вирішення різних проблем. Щоб позбутися помилки «Не вдалося завершити оновлення», скасувавши помилку змін у Windows 10, запустіть це сканування.

Крок 1 : Запустіть командний рядок від імені адміністратора. Для цього натисніть  Win + S і у вікні пошуку введіть  cmd . Перейдіть до результатів пошуку, клацніть правою кнопкою миші на командному рядку та виберіть  Запуск від імені адміністратора .

Cmd Запуск від імені адміністратора

Крок 2 : Скопіюйте та вставте наведену нижче команду в командному рядку та натисніть клавішу Enter:

Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Після успішного запуску команди закрийте командний рядок та перезавантажте ПК.

Рішення 4: Запустивши сканування SFC

Ще одна утиліта командного рядка, сканування SFC шукає пошкоджені файли у вашому ПК та виправляє їх. Давайте з’ясуємо, як:

Крок 1 : Запустіть командний рядок із правами адміністратора. Натисніть  Win + S і введіть  cmd на панелі пошуку, яка відкриється. Клацніть правою кнопкою миші на командному рядку з результатів пошуку та виберіть  Запуск від імені адміністратора .

Cmd Запуск від імені адміністратора

Крок 2 : Введіть таку команду на екрані командного рядка та натисніть клавішу Enter:

sfc / scannow

Після завершення сканування вийдіть з вікна командного рядка та перезавантажте ПК.

Рішення 5. Використовуйте засіб усунення несправностей Windows Update

Вбудований інструмент Windows, засіб усунення несправностей Windows Update може допомогти вам вирішити проблеми, пов’язані з оновленнями Windows 10 на вашому ПК. Давайте перевіримо, як ним користуватися.

Крок 1 : Відкрийте  оновлення та налаштування безпеки . Для цього натисніть  Win + I і в меню Налаштування виберіть  Оновлення та безпека .

Крок 2 : У наступному вікні перейдіть на ліву панель і виберіть  варіант Виправлення неполадок . Тепер клацніть на опції Windows Update на правій панелі та виберіть кнопку  Запустити засіб  усунення несправностей .

Засіб усунення несправностей Windows Update

Коли інструмент усунення несправностей розпочинає діагностику, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Перезавантажте комп'ютер після нього та перевірте, чи проблема не зникає.

Рішення 6: Перейменувавши папку розповсюдження програмного забезпечення

Папка розподілу в Windows зберігає всі тимчасові файли, необхідні для оновлення Windows. Перейменувавши його, ви змусите Windows створити нову папку розподілу з нуля та звільните ваш ПК від проблем, які можуть виникнути в результаті перейменованої папки.

Крок 1 : Відкрийте командний рядок у режимі адміністратора. Процедура вже обговорювалася вище.

Крок 2 : У вікні командного рядка введіть наведені нижче команди та натисніть клавішу Enter після введення кожної з команд:

чиста зупинка wuauserv
чисті стоп-біти
перейменувати c: windowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
чистий старт
чисті стартові біти

Після запуску цих команд ви можете запустити Центр оновлення Windows і перевірити, чи зможете ви його виконати успішно.

Рішення 7: Запустивши службу готовності програми

Якщо служба готовності до програми не запущена, можливо, ви отримали помилку Не вдалося виконати оновлення / скасування змін у Windows 10. Переконайтеся, що служба готовності до програми запущена.

Крок 1 : Відкрийте  вікно Служби , натиснувши клавіші  Win + R та набравши services.msc у вікні Виконати, що відкриється. Натисніть клавішу  Ok .

Крок 2 : У списку служб, який ви бачите у вікні Служби, знайдіть  службу готовності програм . Виберіть послугу та натисніть на  Пуск .

Почніть готовність програми

Після запуску служби готовності до програм спробуйте оновити Windows 10.

Рішення 8: Виконайте відновлення системи

Відновлення системи - це інструмент, пропонований корпорацією Майкрософт у Windows, який дозволяє повернути ПК до налаштувань із попередньої дати, не заважаючи файлам. Виконуючи відновлення системи, нашою метою цього методу буде відновити ваш ПК до точки, коли він працював нормально, і ви змогли оновити Windows 10 без будь-яких проблем.

Не забувайте, що відновити систему на ПК ви зможете лише в тому випадку, якщо раніше створили точку відновлення. Якщо ви цього не зробили, ви не зможете здійснити цей процес. Однак я пропоную вам у будь-якому випадку спробувати метод, навіть якщо ви не пам’ятаєте, як його створити; у вашій системі може бути такий.

Ви можете перевірити тут, як виконати відновлення системи в Windows 10.

Після успішного відновлення системи на вашому ПК ви можете спробувати виконати оновлення Windows 10.

Рішення 9: Увімкніть віддалене підключення, щоб блокувати оновлення

Якщо ви постійно стикаєтеся з однією і тією ж проблемою з оновленнями, то, можливо, щось не так із патчем оновлення. У цьому сценарії все, що ви можете зробити, це стримувати оновлення, увімкнувши Metered Connection у Windows. Це заважатиме Windows автоматично оновлювати ваш ПК. Після того, як буде доступне нове оновлення, ви зможете відключити вимірюване з’єднання і оновити Windows 10.

Крок 1 : Перейдіть у правий нижній кут екрана та натисніть правою кнопкою миші на піктограму мережі, а потім виберіть параметр  Відкрити мережу та спільний доступ .

Центр спільного використання Netwaork

Крок 2 : Тепер виберіть піктограму мережі, до якої ви підключені. На наступному екрані перемикайте кнопку під  вимірюваним підключенням, щоб увімкнути його.

Вимірюване з'єднання

Заключні слова

Сподіваюся, наведені вище рішення допомогли вам позбутися помилки «Не вдалося завершити оновлення, скасування змін» у Windows 10. Якщо у вас є запитання, не соромтеся повідомляти нас у розділі коментарів.