Виправте помилку магазину Windows 0x80073cf9 у Windows 10/8

Як і Google Play та Mac App Store, Microsoft має власний магазин додатків для пристроїв Windows. Разом із програмами з них можна завантажувати цифрове відео, електронну книгу та цифрову музику. Раніше цей магазин додатків був доступний лише для Windows 8 та Windows Server 2012. Але з моменту запуску Windows 10 до Windows Store можна отримати доступ з різних платформ, таких як Windows Marketplace, Xbox Video, Windows Phone Store та Xbox Music.

Останнім часом користувачі Windows 10, Windows 8 та Windows 8.1 стикалися з помилкою при спробі завантажити деякі програми. «Щось сталося, і цю програму не вдалося встановити. Будь ласка спробуйте ще раз. Код помилки: 0x80073cf9. " Ця помилка не виникає під час завантаження певного набору програм. Іноді ви зможете завантажити будь-яку програму, інколи ця помилка з’являється кожного разу. Здається, помилка також з’являється під час завантаження оновлень Windows через Магазин Windows. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, ви один з багатьох користувачів Windows. Але, не хвилюйтеся. Ми допоможемо вам вирішити цю проблему. Просто дотримуйтесь наведених нижче методів, і ваш Магазин Windows швидко позбавиться цієї помилки.

Користувачі у всьому світі спробували кілька способів вирішити цю проблему, але лише деякі з них працювали на них. Ми згадаємо всі методи, які можуть вирішити цю помилку для вас. Дотримуйтесь наведених нижче способів по черзі, поки ви більше не бачите цієї помилки. Ми почнемо з найпростіших виправлень, а далі з більш складних.

# 1 - Створіть папки AppReadiness / AUInstallAgent

Це рішення допомогло багатьом користувачам усунути проблему. Папки AppReadiness та AUInstallAgent зазвичай існують усередині каталогу Windows. Але, якщо цих папок немає в каталозі C: ​​\ Windows \ вашого пристрою, вам доведеться їх створити. Перш ніж почати з методу, переконайтеся, що ви ввійшли як адміністратор. Тепер виконайте кроки для виконання цього методу.

Крок 1. Відкрийте Провідник файлів. Якщо вам не вдається його знайти, просто клацніть правою кнопкою миші кнопку Пуск і виберіть File Explorer.

Відкрийте Провідник файлів

Крок 2. Тепер перейдіть до цього ПК і дотримуйтесь цього шляху:

C:> Windows>

Якщо у вас була встановлена ​​ОС Windows в іншому розділі диска, перейдіть до папки Windows у цьому розділі диска.

C Windows

Крок 3. Тут ви повинні створити дві нові папки. Для цього клацніть правою кнопкою миші порожній простір, перейдіть до пункту Створити та виберіть Папка . На запит про дозвіл виберіть Так . Повторіть це ще раз, щоб створити іншу папку.

Створити нову папку

Крок 4. Перейменуйте нову папку на AUInstallAgent та нову папку (2) на AppReadiness . Для цього клацніть правою кнопкою миші на папках і виберіть Перейменувати, а потім введіть нову назву.

Перейменувати нову папку

Створивши обидві папки, перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо помилка все ще з'являється, перейдіть до наступного методу.

# 2 - Перевірка дати та часу та регіону

Найпростіший метод, який може виконати цю роботу за вас, - це перевірка правильності регіону, дати та часу. Якщо їх встановлено правильно, ви можете перейти до наступного методу. Але, якщо вони неправильні, вам доведеться налаштувати їх на виправлення. Для цього просто виконайте дії.

 

Крок 1. Перейдіть до Cortana та введіть Панель управління. Натисніть клавішу Enter.

Панель управління Cortana

Крок 2. Перейдіть до Годинник та регіон.

Годинник та регіон

Крок 3. Тепер по черзі перейдіть до дати та часу та регіону . Виправте обидва варіанти відповідно до вашого місцезнаходження та часового поясу.

Крок 4. Перезавантажте пристрій.

Це має вирішити проблему. Якщо ви все ще отримуєте помилку, спробуйте наступний спосіб.

# 3 - Вийти та увійти в Магазин Windows

Багато користувачів повідомляють, що просто вихід із системи, а потім повторний вхід у Windows Store вирішив проблему для них. Спробуйте самі і подивіться, чи це робить свою роботу. Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою, перейдіть до наступного методу.

# 4 - Скинути Windows Store

За допомогою цього методу ми спробуємо скинути кеш-пам’ять Windows Store. Для цього виконайте кроки.

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть «Виконати».

Біжи Біжи

Крок 2. Введіть wreset і натисніть OK .

Запусти Wreset

Після виконання кроку 2 відкриється вікно командного рядка та буде виконана команда wreset . Зачекайте, поки воно закінчиться. Коли це буде зроблено, відкриється Магазин Windows. Спробуйте завантажити програми та перевірте, чи вільний від цієї помилки ваш Магазин Windows. Якщо ви все ще отримуєте ту ж помилку, спробуйте наступний спосіб.

# 5 - Вимкніть брандмауер / антивірус

Брандмауер або Антивірус також можуть впливати на Microsoft Store, що призводить до помилки ox80073cf9. Отже, спробуйте вимкнути його, а потім спробуйте завантажити програму. Якщо ви зможете без проблем виконати завантаження, увімкніть брандмауер / антивірус назад. І якщо ви все ще отримуєте помилку, спробуйте наступний спосіб.

# 6 - Перезапустіть служби Windows Update

За допомогою цього методу ми перезапустимо служби Windows Update. Цей метод допоможе користувачам, які отримують код помилки ox80073cf9 під час спроби завантажити Центр оновлення Windows через Магазин Windows. Ось як виконувати метод.

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть « Виконати» .

Біжи Біжи

Крок 2. Введіть services.msc і натисніть OK .

Запустіть Services.msc

Крок 3. Тепер шукайте послугу з ім'ям Windows Update. Клацніть правою кнопкою миші та виберіть Перезапустити . Якщо опцію перезапуску не можна натиснути, це означає, що послуга навіть не встановлена ​​на «Пуск». Отже, натисніть на Пуск .

Клацніть правою кнопкою миші служби Windows Update

Крок 4. Перезавантажте пристрій.

Це повинно виправити помилку. Якщо проблема все ще стикається, спробуйте наступний спосіб.

# 7 - Запустіть перевірку системних файлів

Пошкоджені системні файли також можуть бути причиною цієї помилки. Щоб це виправити, ми запустимо перевірку системних файлів. Для цього виконайте наведені нижче дії.

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню "Пуск" і клацніть правою кнопкою миші на командному рядку . Виберіть Запустити від імені адміністратора .

Командний рядок як адміністратор

Крок 2. Введіть таку команду та натисніть Enter після неї.

sfc / scannow

 

Крок 2 розпочне процес сканування пошкоджених файлів і замінить їх. Процес займе досить багато часу, тому терпляче чекайте, поки він закінчиться. Завершивши, перезапустіть пристрій, а потім перевірте, чи проблему вирішено. Якщо код помилки ox80073cf9 все ще турбує, спробуйте наступний спосіб.

# 8 - Видалити OLE-папку

Здається, цей метод працює для багатьох користувачів, які стикаються з однією і тією ж проблемою. У цьому методі вам доведеться видалити папку OLE з реєстру. Але перед тим, як робити що-небудь з реєстром, вам слід зробити його резервну копію. Отже, спочатку ми зробимо його резервну копію, а потім видалимо з неї папку OLE.

Видалити папку OLE

Крок 1. Перейдіть до Cortana та введіть regedit та натисніть Enter .

Кортана Регедіт

Крок 2. Виконайте цей шлях у лівій частині вікна, щоб знайти папку OLE:

HKEY_CURRENT_USER > Програмне забезпечення > Microsoft

 Реєстр Microsoft

Крок 3. Видаліть папку OLE, клацнувши по ній правою кнопкою миші, вибравши Видалити.

Крок 4. Перезавантажте пристрій.

Це має виправити код помилки 0x80073CF9. Якщо вам вдалося позбутися цієї помилки іншим способом, не забудьте згадати їх нижче в коментарях.

Original text