Виправлено - Проблеми з помилками драйвера Realtek HD Audio

Realtek - одна з найбільших компаній, що виробляє обладнання та драйвери, включаючи аудіокодеки, які використовуються у багатьох комп’ютерах та мультимедійних пристроях. Аудіо драйвер Realtek HD - це найбільш часто використовуваний аудіодрайвер у всьому світі. Він забезпечує високоякісний звук Dolby, DTS та об'ємний звук. Він поставляється з низкою функцій, але основним його використанням є забезпечення вашого ПК звуком. І якщо його драйвер перестане працювати або виникнуть проблеми, звук вашого комп’ютера не працюватиме.

Останнім часом, з моменту виходу Windows 10, з'являються численні повідомлення про збій Realtek High Definition Audio Driver. Зазвичай ця проблема виникає після оновлення комп’ютера до Windows 10 або після встановлення будь-якого оновлення Windows 10. Зазвичай це відбувається, коли драйвер не в курсі. Але це може трапитися і з інших причин. Ця проблема зачіпає багатьох користувачів Windows, і якщо ви один з них, турбуватися нема про що. У цій статті ми допоможемо вам вирішити проблему. Просто дотримуйтесь наведених нижче методів, по одному, доки проблема не буде вирішена.

Існує кілька методів вирішення цієї проблеми. Виконуйте ці способи обережно, і ви швидко позбудетеся цієї помилки.

Метод роботи: -

2. Додайте опцію застарілого обладнання, щоб встановити обладнання

Цей метод слід виконувати лише в тому випадку, якщо в диспетчері пристроїв відсутній звук, відео та ігрові контролери або аудіопристрій високої чіткості / аудіо High Definition Audio Realtek .

 

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню "Пуск" і виберіть Диспетчер пристроїв .

Диспетчер пристроїв

Крок 2. Перейдіть до спадного меню Дія та виберіть Додати застаріле обладнання . Якщо натиснути кнопку Дія, буде показано лише довідку. клацніть на будь-який порожній простір усередині, а потім натисніть знову на дії.

Додайте застаріле обладнання

Крок 3. Останнім кроком відкриється спливаюче вікно. Тут натисніть Далі на першому екрані.

Додати апаратне забезпечення далі

Крок 4. Виберіть Пошук та встановлення обладнання автоматично (Рекомендовано) та натисніть Далі.

Шукайте та встановлюйте обладнання автоматично

Дотримуйтесь решти інструкцій на екрані. Після завершення процесу ви знайдете Realtek Audio Device в диспетчері пристроїв.  Перевірте, чи це вирішило проблему для вас. Якщо ні, дотримуйтесь наступного методу.

Спосіб 1 - Переконайтеся, що це проблема драйвера

Перш ніж почати з методів вирішення проблеми, вам доведеться переконатися, що причиною проблеми є драйвер. Чому? Оскільки, можливо, ви отримуєте повідомлення про помилку драйвера, але все-таки це може бути якась інша проблема. Ми повернемось до цього пізніше в методах. Спочатку ми перевіримо, чи це проблема драйвера чи ні.

 

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть « Диспетчер пристроїв».

 Диспетчер пристроїв

Крок 2. Тут розгорніть контролери звуку, відео та ігор .

Розширте контролери звуку, відео та ігор

Крок 3. У розділі Контролери звуку, відео та ігор ви знайдете High Definition Audio Device або Realtek High Definition Audio . Тут ви повинні переконатися, чи є на його піктограмі жовтий знак оклику або знак запитання. Якщо він є, то це означає, що це проблема драйвера.

Realtek HD Audio

Примітка: Якщо в диспетчері пристроїв відсутній контролер звуку, відео та ігор або аудіопристрій високої чіткості / аудіо High Definition Audio Realtek , ви можете виконати спосіб 2, щоб виправити це.

Оскільки ви переконались, що це проблема драйвера, тепер ви можете перейти до третього способу, де ми спробуємо виправити проблему. Метод пропуску 2.

 

 3. Оновіть драйвери

За допомогою цього методу ми спробуємо виправити проблему, оновивши драйвер Realtek High Definition Audio. Драйвер може бути застарілим або пошкодженим, що могло призвести до проблеми. Для виконання цього методу виконайте наведені нижче дії.

Існує два способи виконання цього методу.

 

Спосіб 1 - Автоматично

 

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню "Пуск" і виберіть Диспетчер пристроїв .

Диспетчер пристроїв

Крок 2. Розгорніть контролери звуку, відео та ігор та клацніть правою кнопкою миші на High Definition Audio Device або Realtek High Definition Audio . Виберіть Оновити драйвер .

Оновіть Realtek HD Audio

Крок 3. Тепер виберіть Автоматичний пошук оновленого програмного забезпечення драйвера.

Шукайте автоматичне оновлене програмне забезпечення драйверів

Після виконання останнього кроку комп'ютер спробує знайти найновіший драйвер в Інтернеті. Він завантажить та встановить їх автоматично. Після завершення процесу оновлення слід перезавантажити комп’ютер.

Спосіб 2 - Вручну

Щоб оновити драйвер вручну, вам доведеться завантажити оновлення драйвера з Інтернету.

Крок 1. Зайдіть на веб-сайт Realtek.

Крок 2. Тут поставте позначку біля Я приймаю до вищезазначеного та натисніть Далі .

Веб-сайт Realtek

Крок 3. Тепер вам доведеться вибрати правильний драйвер відповідно до вашої операційної системи Windows. Клацніть на Global перед описом версії, щоб завантажити оновлення драйвера.

Примітка: Якщо ви не впевнені, чи є ваша ОС Windows 32-бітною або 64-бітною -

Перейдіть до Кортани, введіть Про та натисніть Enter. Перевірте  тип системи .

Завантажити драйвер Realtek

Крок 4. Коли завантажений файл оновлення драйвера завантажиться, двічі клацніть на ньому та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб встановити драйвер.

Крок 5. Після завершення процесу оновлення перезавантажте комп’ютер.

Це має вирішити проблему. Але якщо ви все ще стикаєтеся з тією ж проблемою, виконайте наступний спосіб.

4. Видаліть драйвер

За допомогою цього методу ми дозволимо Windows вирішити проблему. Ми видалимо пристрій, і Windows автоматично встановить його разом із драйвером.

Крок 1. Клацніть правою кнопкою миші на кнопці меню «Пуск» і виберіть « Диспетчер пристроїв».

 Диспетчер пристроїв

Крок 2. Розгорніть контролери звуку, відео та ігор та клацніть правою кнопкою миші на High Definition Audio Device або Realtek High Definition Audio. Виберіть Видалити пристрій .

Видаліть Realtek Hd Audio

Крок 3. Перезавантажте комп'ютер.

Коли комп'ютер перезавантажиться, Windows автоматично визначить звукове обладнання як нове. Потім він встановить його автоматично. Коли це буде зроблено, ви можете оновити його драйвер, використовуючи метод 3.

Це має вирішити проблему. Якщо проблема все ще стикається, виконайте наступний спосіб.

5. Вимкніть покращення звуку

За допомогою цього методу ми спробуємо вирішити проблему, вимкнувши звукові вдосконалення. Виконайте кроки для виконання методу.

Крок 1. Перейдіть до Cortana і введіть Sound . Виберіть те саме з результатів.

Звукова Кортана

Крок 2. На вкладці Відтворення ви побачите підключені аудіопристрої. Клацніть на пристрої за замовчуванням, щоб вибрати його, а потім виберіть Властивості .

Властивості пристрою Realtek за замовчуванням

Крок 3. Перейдіть на вкладку Додатки та поставте прапорець біля пункту Вимкнути всі звукові ефекти . Не натискайте кнопку ОК і не закривайте спливаюче вікно.

Вимкнути вдосконалення

Крок 4. Щоб перевірити, чи це вирішило проблему, відтворіть музику у фоновому режимі. Якщо це працює, натисніть OK . Якщо це не працює, натисніть Скасувати .

Покращення звуку Okk Скасувати

Крок 5. Поверніться до кроку 2 і повторіть дії на іншому пристрої за замовчуванням (якщо у вас більше одного).

Це має вирішити проблему з драйвером. Якщо проблема все ще доставляє вам проблеми, спробуйте наступний спосіб.

6. Томи, кабелі та різні аудіоформати

Якщо жоден із вищезазначених методів не спрацював, то, швидше за все, проблему викликає не драйвер. Тепер слід перевірити кабелі, що з'єднують динаміки з комп'ютером. Переконайтеся, що на ньому немає порізів.

Крім того, багато додатків та динаміки мають власні регулятори гучності. Перевірте їх і переверніть.

Іноді аудіокодеки не підтримують певні аудіоформати. Якщо ваш комп'ютер не новий, можливо, проблема в цьому. Спробуйте інші файли аудіоформату та перевірте, чи проблема не зникає.

Якщо ви все ще не можете почути будь-який звук з динаміків, то або колонки не працюють, або апаратне забезпечення аудіокодека не працює. Віднесіть свій комп’ютер до центру обслуговування клієнтів виробника та попросіть його відремонтувати.

7. Альтернативний метод

На клавіатурі натисніть клавішу з логотипом Windows та X (одночасно), щоб отримати меню швидкого доступу.

1 - Клацніть Диспетчер пристроїв.

2 - Клацніть на Аудіо входи та виходи

3 - Клацніть Realtek Digital Output

4 - Клацніть драйвер, оновіть драйвер

5 - Перегляньте мій комп’ютер на наявність драйверів

6 - клацніть Дозволити мені вибрати зі списку

7-натисніть на загальний програмний пристрій.

Сподіваюся, це виправлено. Якщо це не вдається виправити, перейдіть до наступного методу, наведеного нижче.

Ми сподіваємось, що ми змогли допомогти вам вирішити цю проблему. Якщо вам вдалося вирішити цю помилку іншим способом або у вас виникли проблеми, не забудьте згадати їх нижче в коментарях.